Informativa sulle spedizioni

Ecco l'Informativa sulla spedizione (Shipping Policy) completamente tradotta in un italiano professionale, chiaro e trasparente. Questa pagina è fondamentale per proteggerti da eventuali lamentele e spiegare chiaramente al cliente i tempi del dropshipping.

Copia e incolla questo testo nella sezione Impostazioni > Politiche > Informativa sulla spedizione di Shopify (oppure crea una pagina standard su YouCan chiamandola "Informativa sulle Spedizioni"):

Grazie per aver visitato e fatto acquisti sul nostro store. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Informativa sulla Spedizione.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei giorni festivi o durante i fine settimana. In caso di un volume elevato di ordini, la spedizione potrebbe subire un ritardo di pochi giorni. Ti preghiamo di considerare qualche giorno aggiuntivo per il transito. Se dovesse verificarsi un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo immediatamente via email.

Siamo felici di offrire la Spedizione Gratuita in tutto il mondo per tutti gli ordini effettuati oggi.

• Metodo di Spedizione: Spedizione Sicura e Tracciata.
• Tempo di Consegna Stimato: 7-14 giorni lavorativi.

Riceverai un'email di Conferma di Spedizione non appena il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il tuo codice di tracciamento (Tracking Number). Il codice diventerà attivo entro 24-48 ore. Potrai monitorare il tuo pacco in ogni momento direttamente tramite il link che ti invieremo o tramite le piattaforme di tracciamento internazionali.

Il nostro negozio non è responsabile per eventuali dazi doganali e tasse applicati al tuo ordine fuori dall'Unione Europea. Tutte le tariffe imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse doganali, ecc.). Tuttavia, i nostri partner logistici ottimizzano le spedizioni per ridurre al minimo o azzerare i controlli doganali ovunque sia possibile.

Se ricevi il tuo ordine danneggiato, o se il pacco viene smarrito durante il transito, ti preghiamo di conservare tutti i materiali di imballaggio e la merce danneggiata e di contattare immediatamente il nostro team di supporto all'indirizzo email: [INSERISCI_LA_TUA_EMAIL_QUI]. Esamineremo il problema e provvederemo a inviarti una sostituzione gratuita o a emettere un rimborso completo.

È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito al momento del pagamento sia corretto. Facciamo del nostro meglio per accelerare i tempi di elaborazione e spedizione, quindi la finestra di tempo per correggere un indirizzo errato è molto stretta. Ti preghiamo di contattarci immediatamente se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.